1、凡由我公司在制造生產過程中引起的質量問題,在保質期內均可由我公司負責解決。 2、期內接到用戶反應的質量問題，不論是否我公司造成的均積極協助解決，并24小時內提出處理意見，如需現場處理及時派出服務人員解決問題，以用戶滿意為標準、益，提高企業的信譽。 3、為產品建立生產檢測和技術各項檔案，每批、件產品具有可追溯性，以備查詢。定期走訪用戶，特別重視用戶的反饋意見和評價，不斷提高和完善服務措施。
